Исследована сущность и принципы процедуры медиации, как одного из способов разрешения конфликтных ситуаций в различных сферах деятельности с участием третьей нейтральной стороны. Процедура благодаря умелому сочетанию опыта медиационной работы и новых идей позволяет добиваться отличных результатов и в каждом конкретном случае находить рациональное решение.
